入金補償ポリシーには、「電信送金入金補償ポリシー」と「StarzPay入金補償ポリシー」の2つがあります。
1．国際電信送金による入金補償ポリシーがございます。
お客様が国際電信送金で1回に1,000USDを超える金額を振込した場合、中継銀行手数料をDoo Primeが負担します。
（例）国際電信送金でUSD1,820を振込したことが分かるスクリーンショットをjp.support@dooprime.comに送信してください。お客様の取引口座に入金された実際の金額がUSD1,780の場合、Doo PrimeはUSD1,780の入金を確認後、お客様の取引ウォレットに差額分のUSD 40を入金します。
2. "StarzPay入金補償ポリシー"
StarzPay チャネル入金の大きな為替レート差により、顧客が 1 回の注文で 1,000 米ドル以上を入金した場合、Doo Prime は、顧客が負担するコストを削減するための補償として預金額の 1 比率を提供します (この補償は新疆のお客様限定）、補償金は3営業日以内にお客様の取引ウォレットに送金されます。逆に、$1,000 未満のデポジットは補償されません。
当社は、上記の「入金補償ポリシー」を事前の通知なく変更する権利を有します。