۱. می‌توانید وارد مرکز کاربران شوید، حسابی را که رمز عبورش را فراموش کرده‌اید پیدا کنید و سپس روی چرخ‌دنده در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید تا رمز عبور را بازنشانی کنید.
۲. روی «بازنشانی رمز عبور» کلیک کنید، می‌توانید «تأیید موبایل» یا «تأیید ایمیل» را انتخاب کنید، روی تأیید کلیک کنید و پس از دریافت کد تأیید، روی «بعدی» کلیک کنید.
۳. نوع رمز عبوری را که می‌خواهید بازنشانی کنید انتخاب کنید، یک رمز عبور جدید شامل ۸ تا ۱۵ رقم و حرف تنظیم کنید، رمز عبور جدید را دوباره وارد کنید و سپس تأیید را فشار دهید. پس از تنظیم مجدد رمز عبور، باید از طریق ایمیل یا تلفن همراه آن را تأیید کنید. پس از تکمیل، می‌توانید رمز عبور جدید خود را فعال کنید.
